Bước đột phá ứng dụng AI cho hoạt động của Vietnam Airlines - VT Jarvis

Trong thời đại của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), AI đang trở nên ngày càng quan trọng và phổ biến trong nhiều lĩnh vực. Công ty Vũ Thảo đã triển khai ứng dụng đột phá với trợ lý ảo VNA Safety AI cho Vietnam Airlines, một sản phẩm dựa trên giải pháp VT Jarvis, để khai thác tri thức, tài liệu, tăng hiệu suất làm việc trong ngành hàng không.

Ứng dụng AI trong lĩnh vực hàng không - logistics

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đã mở ra cánh cửa cho sự ứng dụng rộng rãi của AI trong lĩnh vực hàng không, logistics, ngân hàng và nhiều lĩnh vực khác. VNA Safety AI là một trợ lý ảo dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn, được thiết kế đặc biệt để cung cấp thông tin và hỗ trợ trong lĩnh vực an toàn hàng không. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc tận dụng công nghệ để đảm bảo an toàn.

Bước đột phá ứng dụng AI cho hoạt động của Vietnam Airlines - VT JARVIS
Tri thức của Vietnam Airlines được số hóa toàn bộ và khai thác hiệu quả nhờ ứng dụng AI. Nguồn: Việt Nam Airlines

VNA AI xử lý dữ liệu, tri thức dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs và NLP) mang khả năng ấn tượng:

  • Tra cứu Tài Liệu: VNA AI cho phép nhân viên hàng không truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào tài liệu về tiêu chuẩn và quy định của các tổ chức quốc tế, cục hàng không, và quy định tại VNA. Thông qua việc trò chuyện với AI, họ có thể nhận thông tin cần thiết ngay lập tức, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
  • Đảm Bảo Tính Chính Xác: VNA AI cam kết tính chính xác và đáng tin cậy trong việc cung cấp thông tin. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và truy cập vào lượng lớn tài liệu giúp nó hiểu và trả lời các câu hỏi liên quan đến an toàn hàng không một cách chi tiết và chính xác. Điều này đảm bảo rằng nhân viên VNA có thông tin chính xác để thực hiện công việc an toàn và nắm bắt các quy định mới nhất.
  
Số hóa tài liệu tri thức và khai thác tiềm năng tri thức của doanh nghiệp nhờ AI
  • Nâng Cao Trải Nghiệm: Ứng dụng VNA AI tạo ra sự tương tác dễ dàng và thú vị cho người dùng. Giao diện đơn giản và thân thiện giúp nhân viên hàng không tương tác với nó theo cách tự nhiên, giống như nói chuyện với một đối tác thân thiện. Điều này giúp giảm khó khăn khi tìm kiếm thông tin và tăng cường sự tự tin trong công việc.
  • Tiết Kiệm Thời Gian và Tăng Hiệu Suất: VNA AI không chỉ hỗ trợ ngay lúc này, mà còn được cập nhật kiến thức mới liên tục từ thư viện số của VNA. Việc này giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong công tác đảm bảo an toàn hàng không.
Bước đột phá ứng dụng AI cho hoạt động của Vietnam Airlines - VT JARVIS
Bộ giải pháp số hóa tài liệu tri thức của doanh nghiệp DCM - Digital Content Management

Những Lợi Ích Của VNA Safety AI Tại Vietnam Airlines

Tra cứu tài liệu trong kho tri thức của VNA: VNA AI cung cấp cho CBNV một cách nhanh chóng và dễ dàng truy cập vào các tài liệu về tiêu chuẩn, quy định của các tổ chức quốc tế, của cục hàng không và các quy định riêng tại VNA được lưu trữ trên hệ thống thư viện số của VNA. Thông qua việc chat với AI, nhân viên có thể truy vấn và nhận được thông tin cần thiết ngay lập tức. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.

Đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng: VNA AI đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy trong việc cung cấp thông tin. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và truy cập đến một lượng lớn tài liệu, VNA AI có khả năng hiểu và trả lời các câu hỏi liên quan đến an toàn hàng không một cách chi tiết và chính xác. Điều này đảm bảo rằng CBNV có được thông tin đúng đắn để thực hiện công việc an toàn và nắm bắt được các quy định mới nhất một cách dễ dàng.

Tăng trải nghiệm của cán bộ nhân viên hàng không: Ứng dụng VNA AI giúp nâng cao sự tương tác và trải nghiệm của người dùng. Giao diện đơn giản và dễ sử dụng của VNA AI cho phép nhân viên hàng không tương tác với nó theo cách tự nhiên như nói chuyện với một đối tác thân thiện. Việc này giúp giảm bớt sự khó khăn khi tìm kiếm thông tin trên các hệ thống phức tạp và tăng cường sự tự tin trong quá trình làm việc.

Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc: Ứng dụng VNA AI có khả năng học theo thời gian và ngày càng trở nên thông minh hơn, AI sẽ tự động cập nhật kiến thức mới khi các tài liệu mới được cập nhật trên thư viện số. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao trong công tác đảm bảo an toàn hàng không.

Hệ thống quản trị tri thức nội bộ và VNA AI là bộ giải pháp được Vũ Thảo tư vấn và triển khai, dựa trên giải pháp DCM - Digital Content Management và giải pháp VT JARVIS. Hai giải pháp này được đánh giá là tốt nhất cho doanh nghiệp khi cần khai thác kho báu giá trị của doanh nghiệp, thông qua việc truy vấn và trả kết quả chính xác dựa vào AI.

Đọc thêm bài viết: Phương pháp giải quyết mọi vấn đề trong doanh nghiệp

Với sự phát triển của công nghệ AI và ứng dụng Chat AI trong công tác tra cứu tài liệu, giúp VNA cải thiện quy trình và nâng cao hiệu suất an toàn bay. VNA AI được sinh ra để hỗ trợ con người chứ không phải thay thế, việc sử dụng VNA AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường độ tin cậy, đào tạo nhân sự nhanh chóng mà còn tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và an toàn hơn cho doanh nghiệp.


 
Nền tảng và hệ sinh thái công nghệ ứng dụng AI vào quản trị doanh nghiệp tổ chức của Vũ Thảo Technology

Vũ Thảo Technology là một công ty có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số tốt nhất tại Việt Nam, đang phục vụ top 200 khách hàng có quy mô lớn như: tập đoàn Hoà Phát, hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines, Petrolimex, tập đoàn EVN…

Vũ Thảo Technology còn có một hệ sinh thái đa dạng về các nền tảng quản trị doanh nghiệp, phù hợp mọi hoạt động, nghành nghề kinh doanh như:

  • VT D-Office: Văn phòng điện tử không giấy.
  • VT DPM - Digital Process Management: Số hóa mọi hoạt động, quy trình của tổ chức
  • VT DCM – Digital Content Management: Số hóa tài liệu tri thức, quản lý thư viện tổ chức.
  • VT Enterprise Portal: Cổng thông tin trao đổi giữa tập đoàn và các công ty thành viên, quản trị tổ chức toàn diện.
  • VT Dsign: Trình ký hồ sơ, gửi tài liệu hợp đồng online, có giá trị pháp lý

Chuyển đổi số là mục tiêu tối ưu quản trị, gia tăng doanh thu, đây là hành trình không có điểm kết thúc, Vũ Thảo sẽ là đối tác tin cậy để đồng hành cùng tổ chức, trong sứ mệnh thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững nhờ vào công nghệ, hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

  • Số điện thoại: 0901.170.659

Bài viết liên quan