Việc thực hiện chuyển đổi số mang lại cho SMEs một bộ máy vận hành tối ưu, thích ứng với các biến động nhanh chóng, tăng hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí, nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao hình ảnh thương hiệu và mở ra cơ hội mới. Do đó, các doanh nghiệp SMEs cần nhanh chóng triển khai CĐS để có thể phát triển bền vững trong thời đại công nghệ số. Ngoài ra, Chính phủ Việt Nam cũng đang có nhiều chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp SMEs thực hiện CĐS. Doanh nghiệp SMEs nên tìm hiểu và tận dụng các chính sách này để tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả cho việc triển khai CĐS.
5 bước chuyển đổi số cho doanh nghiệp SMEs
Chuyển đổi số không phải là một giải pháp "nhanh gọn" và đòi hỏi sự đầu tư, cam kết và nỗ lực lâu dài từ phía doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược chuyển đổi số phù hợp với thực tế hoạt động và nguồn lực của mình, đồng thời chuẩn bị kỹ lưỡng về hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực và văn hóa doanh nghiệp trước khi triển khai.
1. Xác định nhóm ưu tiên chuyển đổi số:
Mục tiêu: Xác định các lĩnh vực/hoạt động trọng tâm cần áp dụng chuyển đổi số để mang lại lợi ích thiết thực nhất cho doanh nghiệp.
Cách thức:
- Phân tích SWOT đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
- Xác định các lĩnh vực có thể áp dụng công nghệ số hiệu quả, mang lại lợi nhuận cao hoặc tiết kiệm chi phí.
- Tham khảo ý kiến của các bên liên quan như lãnh đạo, nhân viên, khách hàng để có cái nhìn toàn diện.
2. Chuẩn hóa quy trình hoạt động:
Mục tiêu: Tối ưu hóa quy trình làm việc, loại bỏ các bước thủ tục rườm rà, phi hiệu quả để sẵn sàng cho việc áp dụng công nghệ số.
Cách thức:
- Lập bản đồ quy trình hiện tại, xác định các điểm nghẽn, lãng phí thời gian và nguồn lực.
- Áp dụng các phương pháp cải tiến quy trình như Lean, Six Sigma để tối ưu hóa quy trình.
- Chuẩn hóa quy trình bằng cách xây dựng tài liệu hướng dẫn, quy trình chuẩn cho từng hoạt động.
3. Lựa chọn giải pháp phù hợp:
Mục tiêu: Tìm kiếm và lựa chọn các giải pháp công nghệ số phù hợp với nhu cầu, ngân sách và khả năng triển khai của doanh nghiệp.
Cách thức:
- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu các giải pháp công nghệ số khác nhau trên thị trường.
- Đánh giá tính năng, hiệu quả, chi phí và uy tín của các nhà cung cấp giải pháp.
- Lựa chọn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng của doanh nghiệp.
4. Triển khai giải pháp:
Mục tiêu: Áp dụng giải pháp công nghệ số đã lựa chọn vào hoạt động thực tế của doanh nghiệp.
Cách thức:
- Lập kế hoạch triển khai chi tiết, bao gồm các bước thực hiện, thời gian hoàn thành và nguồn lực cần thiết.
- Đào tạo nhân viên sử dụng giải pháp công nghệ số một cách hiệu quả.
- Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong quá trình triển khai giải pháp.
5. Đánh giá và cải tiến liên tục:
Mục tiêu: Theo dõi hiệu quả hoạt động của giải pháp công nghệ số, đánh giá kết quả thu được và đề xuất các biện pháp cải tiến liên tục.
Cách thức:
- Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động của giải pháp.
- Thu thập dữ liệu và phân tích kết quả định kỳ.
- Xác định các điểm yếu, hạn chế của giải pháp và đề xuất các biện pháp cải tiến.
- Cập nhật và nâng cấp giải pháp công nghệ số theo nhu cầu và xu hướng thị trường.
Lưu ý khi chuyển đổi số
5 bước trên chỉ là mô hình chung, doanh nghiệp cần linh hoạt điều chỉnh cho phù hợp với thực tế hoạt động và mục tiêu cụ thể của mình. Chuyển đổi số là một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực của toàn thể lãnh đạo và nhân viên trong doanh nghiệp.
Ngoài 5 bước trên, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến một số yếu tố quan trọng khác để đảm bảo chuyển đổi số thành công. Ban lãnh đạo cần có tầm nhìn chiến lược, cam kết và tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai chuyển đổi số, cũng như xây dựng văn hóa cởi mở, sẵn sàng đón nhận đổi mới, huyến khích nhân viên học hỏi, sáng tạo. Nguồn nhân lực cần đào tạo và phát triển để đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số. Bên cạnh đó, dữ liệu là tài sản quan trọng, thu thập, quản lý và khai thác dữ liệu hiệu quả để phục vụ cho chuyển đổi số.
Vũ Thảo Technology là đơn vị có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số tốt nhất tại Việt Nam, đang phục vụ top 200 khách hàng có quy mô lớn như: tập đoàn Hoà Phát, hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines, Petrolimex, tập đoàn EVN…
Vũ Thảo Technology còn có một hệ sinh thái đa dạng về các nền tảng quản trị doanh nghiệp, phù hợp mọi hoạt động, nghành nghề kinh doanh như:
- Digital Office: Văn phòng điện tử không giấy
- DPM - Digital Process Management: Số hóa mọi hoạt động, quy trình của tổ chức
- DCM – Digital Content Management: Số hóa tài liệu tri thức, quản lý thư viện tổ chức
- Enterprise Portal: Cổng thông tin trao đổi giữa tập đoàn và các công ty thành viên, quản trị tổ chức toàn diện
- Dsign: Trình ký hồ sơ, gửi tài liệu hợp đồng online, có giá trị pháp lý
Chuyển đổi số là mục tiêu tối ưu quản trị, gia tăng doanh thu, đây là hành trình không có điểm kết thúc, Vũ Thảo sẽ là đối tác tin cậy để đồng hành cùng tổ chức, trong sứ mệnh thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững nhờ vào công nghệ, hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn miễn phí tại đây.